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Titolo

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Segretaria Medica

Descrizione

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Stiamo cercando una Segretaria Medica altamente organizzata e professionale per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, attenzione ai dettagli e una solida conoscenza delle procedure amministrative in ambito sanitario. La Segretaria Medica sarà responsabile della gestione delle attività quotidiane dell'ufficio, inclusa la programmazione degli appuntamenti, la gestione della documentazione medica e il supporto ai professionisti sanitari. Le principali responsabilità includono l'accoglienza dei pazienti, la gestione delle chiamate telefoniche e la risposta alle richieste di informazioni. Inoltre, la Segretaria Medica dovrà occuparsi della registrazione e dell'aggiornamento delle cartelle cliniche, garantendo la riservatezza e la conformità alle normative sulla privacy. Sarà inoltre responsabile della gestione della corrispondenza, della preparazione di report e della collaborazione con il personale medico per garantire un flusso di lavoro efficiente. Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere eccellenti capacità organizzative e di multitasking. La conoscenza dei software di gestione medica e delle procedure amministrative è altamente preferita. Inoltre, la capacità di lavorare sotto pressione e di gestire situazioni delicate con empatia e professionalità è fondamentale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale. Se sei una persona motivata, con una forte etica del lavoro e desiderosa di contribuire al benessere dei pazienti, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire la programmazione degli appuntamenti e il calendario dei medici.
  • Accogliere i pazienti e fornire informazioni sui servizi offerti.
  • Gestire le chiamate telefoniche e la corrispondenza elettronica.
  • Aggiornare e mantenere le cartelle cliniche dei pazienti.
  • Garantire la conformità alle normative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati.
  • Preparare report e documentazione amministrativa.
  • Coordinare con il personale medico per garantire un flusso di lavoro efficiente.
  • Gestire la fatturazione e le pratiche assicurative.

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
  • Esperienza pregressa in un ruolo amministrativo, preferibilmente in ambito sanitario.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Conoscenza dei software di gestione medica e degli strumenti informatici di base.
  • Ottime capacità di comunicazione e relazione con i pazienti.
  • Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni delicate.
  • Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione della documentazione.
  • Conoscenza delle normative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati sanitari.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Può descrivere la sua esperienza nella gestione amministrativa in ambito medico?
  • Come gestisce situazioni stressanti o pazienti difficili?
  • Quali strumenti informatici ha utilizzato per la gestione delle cartelle cliniche?
  • Come garantisce la riservatezza delle informazioni dei pazienti?
  • Può fornire un esempio di come ha gestito un problema organizzativo in passato?
  • Quali strategie utilizza per mantenere un ambiente di lavoro efficiente?
  • Ha esperienza nella gestione della fatturazione e delle pratiche assicurative?
  • Come si assicura che gli appuntamenti siano organizzati in modo efficace?